Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

Эксперимент по приёму обращений граждан в госорганы через ЕПГУ расширен и продлён на год

Эксперимент по внедрению на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг платформы обратной связи с гражданами будет продолжен, а число его участников расширено. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Срок пилота продлевается ещё на год – до 30 декабря 2022 года. Кроме того, если раньше в нём участвовали только три ведомства – Министерство здравоохранения, Министерство просвещения и Фонд обязательного медицинского страхования, то теперь к нему смогут подключиться и другие федеральные органы власти, а также Аппарат Правительства России, Центральная избирательная комиссия, Государственная Дума.

Электронный формат общения с госорганами удобен для людей. Через специальную форму на портале госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», специальные виджеты, размещённые на сайтах органов власти – участников эксперимента, граждане могут направлять обращения в конкретные ведомства. Статус и результаты рассмотрения отображаются в личном кабинете на едином портале госуслуг.

Платформа обратной связи формируется в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». Такой формат взаимодействия граждан и госорганов – элемент «сервисной» модели государства, над созданием которой работает Правительство.

Подписанным документом внесены изменения в постановление Правительства от 10 ноября 2020 года №1802.


Источник: http://government.ru/dep_news/44169/
Дата: 21.12.2021

Последние новости:

21.01.2022

Бюджет «Цифровой экономики» в 2021 году исполнен на 95,8%

Исполнение расходов федерального бюджета России на реализацию национального проекта «Цифровая экономика» в 2021 году составило 95,8% от планового значения.  ...

19.01.2022

Мишустин утвердил стратегические направление цифровой трансформации ТЭК

В конце декабря 2021 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение Правительства РФ, которым утвердил стратегическое направление цифровой трансформ ...