Граждане будут ждать оказания госуслуги не более 15 минут

Президент подписал указ "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".Об этом сообщается на официальном сайте Кремля. В целях дальнейшего совершенствования системы государственного управления президент поручил правительству довести к 2018 году уровень удовлетворенности россиян качеством предоставления государственных и муниципальных услуг до 90 процентов. Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году составит также не менее 90 процентов. При этом гражданам уже с 2014 года не придется тратить более 15 минут в очереди при обращении в орган госвласти для получения государственных или муниципальных услуг. Кроме того, не менее 70 процентов граждан будут использовать механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме. За грубое или неоднократное нарушение государственными и муниципальными служащими стандартов предоставления государственных и муниципальных услуг, а также за грубое нарушение ими порядка проведения проверочных и иных мероприятий при осуществлении контрольно-надзорных функций они будут подвергнуты административному наказанию в виде дисквалификации. Также указ предусматривает создание до 1 сентября 2012 года единого ресурса в интернете для размещения информации о разработке федеральными органами исполнительной власти проектов нормативных правовых актов, ходе и результатах их общественного обсуждения. Указ вступает в силу со дня его официального опубликования. Российская газета http://www.rg.ru/2012/05/07/gosupravlenie-anons.html

Последние новости: