Жителей Красноярского края по телефону научат пользоваться интернет-порталом госуслуг
В Красноярском крае в 2011 году появится консультационный телефонный центр, который поможет жителям региона разобраться с порталом госуслуг, пообещал министр информатизации и связи региона Алексей Туров. Министр признал, что пока портал не настолько прозрачен, как того хотелось бы — сроки рассмотрения заявок на ту или иную услугу на нем зачастую не обозначены, либо скрыты в регламентах по этой госуслуге, которые необходимо изучать отдельно. «Очень трудно разобраться с таким количеством регламентов, у нас сегодня на портале госуслуг уже более 3 тыс. документов, которые никаких глаз не хватит прочитать», — пожаловался Туров. Чтобы облегчить доступ к информации простых жителей, в крае, по словам Турова, появится краевой центр телефонного консультирования населения по работе с порталом. «Предположим, я на сайт зашел, не знаю куда пойти, где посмотреть требующийся именно мне регламент. Будет бесплатный номер 8-800-, куда человек из любой точки края сможет позвонить, и операторы в круглосуточном режиме дадут ему справку, помогут оформить заявку и так далее. Эта система будет являться подспорьем, чтобы более грамотно обслуживать население», — рассказал Туров. http://www.newslab.ru/news/360731
Дата: 27.01.2011Последние новости:
Единый день голосования: итоговая явка ДЭГ составила почти 90%
Выборы в России завершились. В дистанционном электронном голосовании (ДЭГ) на федеральной платформе приняли участие более 827 тыс. человек. Итоговая явка состав ...
В День программиста все смогут проверить свои знания в области ИТ
Всероссийский ИТ-диктант пройдет 12 сентября в режиме онлайн ...
Календарь мероприятий
Место проведения:
Дата: 2024-03-26
Место проведения: Санкт-Петербург, Дубай
Дата: 2024-06-24
Место проведения:
Дата: 2023-02-21
Место проведения:
Дата: 2023-02-14
Место проведения: Санкт-Петербург
Дата: 2023-06-26