План эмпирических исследований социальной результативности городских цифровых сервисов на 2025 год

11 марта 2025 года в Центре технологий электронного правительства ИДУ Университета ИТМО прошёл рабочий семинар научного проекта «Исследование социальной результативности электронного взаимодействия граждан и власти в Санкт-Петербурге на примере городских цифровых сервисов», поддержанного Российским научным фондом и Санкт-Петербургским научным фондом.

Основной задачей встречи стало формирование программы эмпирических исследований, которые будут реализованы в рамках проекта в 2025 году.

В работе семинара приняли участие:

Дмитрий Александрович Аркатов, аналитик ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО;
Дарья Александровна Киселёва, аналитик ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО;
Алина Сергеевна Метелёва, аналитик ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО;
Александр Александрович Облапенко, начальник отдела маркетинга СПб ГКУ «Центр информационного сопровождения»;
Елена Владимировна Стецко, доцент факультета международных отношений СПбГУ, ст. научн. сотрудник ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО;
Ольга Георгиевна Филатова, ст. научн. сотрудник ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО;
Андрей Владимирович Чугунов, директор ЦТЭП ИДУ Университета ИТМО.

Приглашённом специалистом семинара стала Елена Сергеевна Богомягкова, канд. социол. наук, доцент факультета социологии СПбГУ. Елена Сергеевна оказала экспертную поддержку в части потенциальных социологических исследований для определения набора показателей и оценки полезности, эффективности и результативности цифровых сервисов взаимодействия власти и общества

Участники встречи под началом научного руководителя проекта Ольги Георгиевны Филатовой составили план фокус-групповых исследований и социологических опросов, которые будут проведены в 2025 году.

Семинар организован при поддержке гранта Российского научного фонда и Санкт-Петербургского научного фонда № 23-18-20079 «Исследование социальной результативности электронного взаимодействия граждан и власти в Санкт-Петербурге на примере городских цифровых сервисов» (https://rscf.ru/project/23-18-20079/).