Москва сообщила об опыте цифровизации ветеринарной службы

Ветеринарная автоматизированная система
С декабря 2018-го в столице работает ветеринарная автоматизированная система (ВетАС), к которой на сегодняшний день подключены все 24 государственных ветеринарных учреждения, в которых трудятся более 400 специалистов ветеринарной службы Москвы.

Кроме того, ведётся электронный реестр зарегистрированных домашних животных и реестр приютов для животных без владельцев, включающий 13 городских приютов. Процедура регистрации собак обязательна для горожан. Ежегодно в госветклиниках Москвы регистрируется около 90 тысяч новых питомцев.

Запись к ветеринарному врачу онлайн
Благодаря ВетАС реализована возможность электронной записи на портале mos.ru и в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». Этой услугой воспользовались уже более миллиона раз. Запись доступна более чем на 50 услуг ветеринарной помощи, включая узкопрофильных специалистов, лабораторные исследования, вызов службы ветеринарной помощи на дом и онлайн-консультации.

Онлайн-консультации ветеринарных специалистов
С января 2026 года на портале mos.ru доступны онлайн-консультации ветеринарных врачей – телеветеринария. Пользователи могут выбрать формат дистанционной консультации, если питомец испытывает стресс от дороги или посещения клиники, нужно получить совет по уходу или питанию, а также при необходимости дистанционного наблюдения после лечения.

Владелец животного выбирает удобное время, формат связи (аудио или видео) и специалиста. К заявке можно прикрепить дополнительные файлы: фото или документы.

Суперсервис «Мой питомец»
В июле 2023-го на портале mos.ru открыли суперсервис «Мой питомец», где собраны все электронные услуги для владельцев домашних животных в формате одного окна.

С момента запуска горожане воспользовались сервисом более 700 тысяч раз. За три года его работы наиболее востребованным остаётся раздел «Жизненные ситуации», где размещено более 40 статей по десяти ключевым темам — здесь можно найти полезные советы специалистов и информацию на все случаи жизни питомца.

Одна из главных функций суперсервиса – цифровая амбулаторная карта питомца. По аналогии с электронной медицинской картой в ней хранятся данные приёма в городских ветклиниках, выезда ветврача на дом и онлайн-консультаций.

Сведения о вакцинации и результаты обследования питомца автоматически подгружаются в амбулаторную карту и доступны в любое время. Кроме того, пользователь может дополнять историю болезни самостоятельно, загружая информацию о приёмах в других ветклиниках, например в частных. На сегодня заведены карты более чем на 577 тысяч питомцев.

Переход к электронным рецептам в ветеринарии
С июня 2026-го в ВетАС столицы добавлена электронная форма рецептов на лекарства для животных.

ВетАС самостоятельно формирует документ по единому стандарту и указывает номер подразделения, в котором его выписали. Врач только вносит информацию о препарате, дозировке и способе применения. Бланк можно распечатать сразу или отправить его в электронном виде владельцу животного. Рецепт сохраняется в системе и доступен в любой государственной ветклинике, его легко получить заново при смене врача или ветеринарной клиники.

С момента запуска электронной формы в ВетАС выписано свыше 19 тысяч цифровых ветеринарных рецептов.

---

Источник: https://www.mos.ru/mayor/themes/15591050/
Дата: 12.08.2026

---

Последние новости: