Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

За год татарстанцы оплатили счета на 69 млн рублей через чат-бот «Госуслуги РТ» в мессенджере «Макс»

Разработчики объединили все ключевые государственные услуги в «Сервисах Макс жителя Татарстана», в месте, где мы каждый день общаемся с близкими, делимся контентом и узнаем важные новости.

За этот год сервис стал полноценным цифровым помощником для жителей республики. Благодаря чат-боту татарстанцы могут решить любой повседневный вопрос за пару кликов, не выходя из мессенджера. Прямо со смартфона пользователи сегодня могут:

  1. Мгновенно пополнить транспортную карту или оплатить детский сад.
  2. Записаться к врачу или в офис МФЦ.
  3. Проверить налоги, узнать о штрафах и сразу же их погасить.
  4. Оставить заявку в «Народном контроле».
  5. Посмотреть, где поблизости находятся бесплатные точки Wi-Fi.

За 12 месяцев татарстанцы совершили через чат-бот платежи на общую сумму 69 млн рублей. Сегодня в боте через свой профиль на «Госуслугах» авторизовались уже порядка 49 тысяч граждан.

Чаще всего жители использовали бот для оплаты жилищно-коммунальных услуг: всего татарстанцы провели платежи на 54 млн рублей. Это сэкономленное время, которое люди провели с близкими вместо заполнения бумажных квитанций.

Развитие удобных инструментов в мессенджере «Макс» отвечает ключевым задачам нацпроекта «Экономика данных». Его главная цель — создавать понятные и доступные цифровые сервисы для жителей.

Переходите по ссылке и попробуйте сами.


Источник: https://digital.tatarstan.ru/index.htm/news/2545836.htm
Дата: 07.08.2026

Последние новости:

28.09.2026

Помощь пострадавшим при ЧС и терактах теперь предоставляется в МФЦ

Правительство расширило рекомендуемый перечень госуслуг, предоставление которых может быть организовано по принципу «одного окна» в МФЦ – в перечень вошли госус ...

28.09.2026

Расширены обрабатываемые данные цифрового профиля граждан и организаций

Правительство расширило состав участников и список сведений, обмен которыми организуется при проведении эксперимента по созданию цифрового профиля граждан и орг ...