Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

Цифровой комфорт: жители Подмосковья более 25 тысяч раз воспользовались сервисом «Теле-МФЦ»

«Главное преимущество сервиса – возможность получить профессиональную помощь специалиста в режиме реального времени через экран смартфона или компьютера. Консультации охватывают широкий спектр услуг, доступных как в цифровых зонах многофункциональных центров, так и на региональном портале», – сказала министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник.

Формат Теле-МФЦ позволяет заявителям оперативно получить детальные разъяснения о порядке предоставления государственных услуг, уточнить список необходимых документов и разобрать сложные ситуации со специалистом, не тратя время на личный визит.

Получить информацию можно об услугах управления Росреестра по Луганской Народной Республике, а также консультации уполномоченного по правам человека в Московской области. В рамках дистанционных консультаций гражданам доступны ответы по вопросам социальной защиты, включая оформление льгот и пособий, получения социальных услуг, а также вопросы опеки и попечительства.

В случае, если записаться на консультацию самостоятельно не получается, можно обратиться в любой многофункциональный центр, где специалисты помогут и ответят на все возникающие вопросы.

Чтобы записаться на онлайн-консультацию, необходимо авторизоваться с помощью ЕСИА на региональном портале госуслуг и поисковой строке ввести «Дистанционное консультирование». В электронной форме указать интересующую тему и удобное время. В назначенный час нужно просто подключиться к консультации с телефона или компьютера.


Источник: https://cnews.ru/link/n693512
Дата: 17.06.2026

Последние новости:

28.09.2026

Помощь пострадавшим при ЧС и терактах теперь предоставляется в МФЦ

Правительство расширило рекомендуемый перечень госуслуг, предоставление которых может быть организовано по принципу «одного окна» в МФЦ – в перечень вошли госус ...

28.09.2026

Расширены обрабатываемые данные цифрового профиля граждан и организаций

Правительство расширило состав участников и список сведений, обмен которыми организуется при проведении эксперимента по созданию цифрового профиля граждан и орг ...