Около 4 500 вопросов решили жители Хабаровского края через Платформу обратной связи в мае

Наибольшую активность жители проявили в сферах здравоохранения и жилищно-коммунального хозяйства, направив более 1 500 обращений по каждой из этих тем. Также поступило около 1000 сообщений, касающихся состояния дорог и работы общественного транспорта, и 500 – по вопросам образования и социальной поддержки.

Преимущества платформа – доступность, простота и гарантированность ответа. Направить обращение можно через портал "Госуслуги", мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", а также виджеты на официальных сайтах и в социальных сетях органов власти и госучреждений. Система автоматически направит запрос профильному специалисту; при этом ответ гарантирован в установленные сроки. Обращения рассматриваются не дольше чем 30 дней, а сообщения – до 10. При этом заявитель может отслеживать статус своего запроса онлайн.

- Важно, чтобы цифровые сервисы были не просто технологией, а реальной помощью для каждого жителя, особенно для пожилых и маломобильных граждан. Платформа обратной связи дает каждому возможность быть услышанным. 4500 решенных вопросов за май – это не просто статистика. Это тысячи людей, которые получили помощь, не выходя из дома. Мы продолжим развивать этот инструмент, чтобы сделать взаимодействие государства и жителей максимально простым и прозрачным, – отметил министр цифрового развития и связи края Евгений Демин.

---

Источник: https://mits.khabkrai.ru/Novosti/3198
Дата: 03.06.2026

---

Последние новости: