Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

Сервис за пару кликов: новые жизненные ситуации на Портале госуслуг Санкт‑Петербурга

Помощь детям без родителей адресована детям-сиротам и лицам, оставшимся без попечения родителей и имеющим право на получение помощи от государства. На одной странице содержится информация о положенных выплатах и льготах — от медицинских услуг до организации досуга — со ссылками на соответствующие государственные услуги. Также здесь размещены полезные сведения для будущих опекунов и попечителей. Таким образом, на портале можно уточнить детали и сразу заполнить нужное заявление.

Благоустройство - жизненная ситуация - поможет петербуржцам узнать, куда сообщить о неработающей лампочке в парадной, сломанном инвентаре на детской площадке или как согласовать паспорт фасада здания. На одной странице собраны сведения о том, как оформить разрешительные документы на различные виды работ, какие программы по улучшению городской среды действуют в Санкт‑Петербурге, а также ответы на популярные вопросы.

Над созданием новых жизненных ситуаций работали специалисты подведомственных учреждений Комитета по информатизации и связи: — СПб ГКУ «МФЦ» и СПб ГКУ «Санкт‑Петербургский информационно-аналитический центр».

Оказание государственных услуг по принципу жизненных ситуаций — это качественно новый этап в развитии взаимодействия между органами власти и гражданами. Услуги объединяются вокруг конкретного события или обстоятельства жизни человека: будь то рождение ребёнка, выход на пенсию, необходимость оформления льгот для людей с инвалидностью. Это значит, что граждане получают возможность решать свои задачи комплексно, не затрачивая времени на поиск нужной информации.

Сегодня на gu.spb.ru доступно 16 жизненных ситуаций: 12 в разделе «Для физических лиц», 4 в разделе «Для бизнеса».

Справочная информация: В прошлом году Санкт‑Петербург был признан лучшим в России по реализации цифровых сервисов, помогающих в различных жизненных ситуациях. В рамках федерального проекта «Государство для людей» сотрудники Аналитического центра при Правительстве РФ проанализировали 425 региональных жизненных ситуаций, разработанных в 84 регионах страны. Все жизненные ситуации, разработанные и реализованные в Петербурге, получили максимальную оценку А+.


Источник: https://kis.gov.spb.ru/news/97034/
Дата: 07.04.2026

Последние новости:

13.04.2026

Счастливый билет в телеком: сколько операторов рискуют его не вытянуть?

Минцифры России намерено ужесточить требования к операторским компаниям. В частности, вновь могут подорожать лицензии: с 1 млн до 10 млн рублей за наиболее ходо ...

13.04.2026

Депутаты дадут россиянам выбор при входе в цифровое государство

Де­пута­ты Гос­ду­мы РФ ре­шили за­коно­датель­но обес­пе­чить рос­сия­нам раз­ные спо­собы аутен­ти­фика­ции для по­луче­ния циф­ро­вых го­сус­луг, а не ог­ра­ ...