Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

Сервис за пару кликов: новые жизненные ситуации на Портале госуслуг Санкт‑Петербурга

Помощь детям без родителей адресована детям-сиротам и лицам, оставшимся без попечения родителей и имеющим право на получение помощи от государства. На одной странице содержится информация о положенных выплатах и льготах — от медицинских услуг до организации досуга — со ссылками на соответствующие государственные услуги. Также здесь размещены полезные сведения для будущих опекунов и попечителей. Таким образом, на портале можно уточнить детали и сразу заполнить нужное заявление.

Благоустройство - жизненная ситуация - поможет петербуржцам узнать, куда сообщить о неработающей лампочке в парадной, сломанном инвентаре на детской площадке или как согласовать паспорт фасада здания. На одной странице собраны сведения о том, как оформить разрешительные документы на различные виды работ, какие программы по улучшению городской среды действуют в Санкт‑Петербурге, а также ответы на популярные вопросы.

Над созданием новых жизненных ситуаций работали специалисты подведомственных учреждений Комитета по информатизации и связи: — СПб ГКУ «МФЦ» и СПб ГКУ «Санкт‑Петербургский информационно-аналитический центр».

Оказание государственных услуг по принципу жизненных ситуаций — это качественно новый этап в развитии взаимодействия между органами власти и гражданами. Услуги объединяются вокруг конкретного события или обстоятельства жизни человека: будь то рождение ребёнка, выход на пенсию, необходимость оформления льгот для людей с инвалидностью. Это значит, что граждане получают возможность решать свои задачи комплексно, не затрачивая времени на поиск нужной информации.

Сегодня на gu.spb.ru доступно 16 жизненных ситуаций: 12 в разделе «Для физических лиц», 4 в разделе «Для бизнеса».

Справочная информация: В прошлом году Санкт‑Петербург был признан лучшим в России по реализации цифровых сервисов, помогающих в различных жизненных ситуациях. В рамках федерального проекта «Государство для людей» сотрудники Аналитического центра при Правительстве РФ проанализировали 425 региональных жизненных ситуаций, разработанных в 84 регионах страны. Все жизненные ситуации, разработанные и реализованные в Петербурге, получили максимальную оценку А+.


Источник: https://kis.gov.spb.ru/news/97034/
Дата: 07.04.2026

Последние новости:

22.05.2026

«Нетрика Медицина» обеспечит регионам бесперебойную онлайн-запись к врачу через витрины данных

Компания «Нетрика Медицина» объявила о запуске комплексной услуги по внедрению и сопровождению региональных витрин данных для электронной записи пациентов через ...

22.05.2026

Введение платы за VPN-трафик решили отложить до выборов в Госдуму осенью 2026 года

Российские власти перенесли введение платы за зарубежный трафик свыше 15 ГБ в месяц для пользователей мобильного интернета, сообщают источники РБК на телеком-ры ...