Цифровые итоги года ЦБ РФ: люди получают онлайн почти 89% финансовых услуг, а компании – 92%

В 2025 г. Банк России инициировал дискуссию по вопросам взаимодействия между государством и бизнесом при развитии национальной цифровой инфраструктуры (НЦИ) финансового рынка – сервисов идентификации, платёжных решений и механизмов обмена данными. В докладе, посвящённом этой теме, регулятор вынес на обсуждение условия своего участия в создании и развитии НЦИ, сказано в сообщении. Один из ключевых компонентов НЦИ – единая биометрическая система. Она позволяет гражданам использовать биометрию (изображение лица и голос) для дистанционного получения услуг. Набор таких услуг различается в зависимости от категории зарегистрированной биометрии – упрощённой, стандартной или подтверждённой.

Другая функция биометрии – защита от кибермошенничества. Чтобы исключить оформление микрозайма на имя человека без его ведома, с марта 2026 г. микрофинансовые компании должны использовать биометрию при дистанционном обслуживании клиентов. Для упрощенной и стандартной биометрии сбор образцов ведется в приложении «Госуслуги Биометрия». В 2025 г. он был оптимизирован и теперь занимает не более двух минут, сообщил ЦБ РФ. Ускорилась и регистрация подтверждённой биометрии, которая проводится в отделениях банков при личном присутствии клиентов. С 2025 г., помимо стационарного оборудования, сотрудники банков могут использовать для сбора биометрических данных планшеты. Это сократило длительность процедуры до двух-пяти минут и позволило банкам проводить выездную регистрацию подтвержденной биометрии.

С 2025 года регистрация в единой биометрической системе впервые стала доступна иностранным гражданам. Значимую роль в национальной цифровой инфраструктуре финансового рынка играют сервисы обмена данными. Ключевой из них – цифровой профиль. Сервис позволяет банкам, страховым компаниям и другим финансовым организациям получать с согласия обратившихся к ним клиентов их данные из государственных информационных систем. Это сокращает время на принятие решений о предоставлении займов, оформление страховых полисов и оказание других услуг.

Приоритетное направление развития цифрового профиля – повышение скорости передачи информации о доходах граждан. Это упростит клиентам получение финансовых услуг, а банкам и другим кредитным организациям позволит лучше оценить риски своих заемщиков.

Для обеспечения безопасного и быстрого обмена данными Банк России также проводит работу по внедрению открытых программных интерфейсов (открытых API). Реализуется три пилотных проекта по использованию открытых API, которые позволяют людям и компаниям с их согласия видеть в интерфейсе одной финансовой организации (например, банка) продукты, открытые в разных финансовых организациях, и получать персонализированные предложения. Один из пилотных проектов даёт возможность согласовать в режиме онлайн обслуживание по договору добровольного медицинского страхования. В 2025 году в пилотировании приняли участие 19 организаций. С учётом опыта, полученного в ходе пилотов, в 2025 г. Банк России обновил комплекс стандартов открытых API для рекомендательного использования кредитными организациями, сказано в сообщении.

Продолжилась работа по созданию платформы коммерческих согласий. Она позволяет гражданам и бизнесу безопасно управлять своими согласиями при обмене данными с помощью открытых API. В 2025 году созданы правовые условия для запуска платформы. Проводится пилотирование ее функционала с участием десяти банков.

---

Источник: https://www.cbr.ru/about_br/publ/results_work/2025/razvitie-tekhnologiy-i-podderzhka-innovaciy/
Дата: 23.03.2026

---

Последние новости: