Новостной портал ЦТЭП ИДУ
Центр технологий электронного правительства Института дизайна и урбанистики
Национальный исследовательский Университет ИТМО

В 2025 г. в центры госуслуг «Мои Документы» обратились более 9,5 млн раз

«Более 9,5 млн обращений за год – это показатель доверия жителей и того, что формат «одного окна» по-прежнему востребован. Мы последовательно делаем так, чтобы житель региона мог получить услугу так, как ему удобно: очно, с помощью специалиста, или в цифровом формате прямо в офисе. Наша задача – чтобы вопросы с документами решались спокойно, понятно и без лишних сложностей», – отметила вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева.

Чаще всего региональные офисы посещали для оформления учетной записи на «Госуслугах» – этой услугой воспользовались более одного млн раз. На втором по популярности месте оказалась услуга по оформлению недвижимости (963 тыс.), более 470 тыс. раз жители общались для оформления постоянной регистрации. Кроме того, среди популярных услуг – оформление СНИЛСа, выдача и замена российского паспорта.

В центрах госуслуг Московской области работают цифровые зоны, где жители могут получить услуги в электронном виде. На компьютерах в смарт-зонах есть доступы к региональному и федеральному порталам госуслуг, а также к сервисам Росреестра, ФНС и другим государственным ресурсам.

В Мингосуправления добавили, что при необходимости специалисты центров помогают пользователям авторизоваться с помощью ЕСИА, найти нужную услугу на порталах.

Рабочие места организованы во всех подмосковных офисах и территориальных подразделениях, а также в некоторых библиотеках и других учреждениях.


Источник: https://cnews.ru/link/n675418
Дата: 09.02.2026

Последние новости:

13.04.2026

Счастливый билет в телеком: сколько операторов рискуют его не вытянуть?

Минцифры России намерено ужесточить требования к операторским компаниям. В частности, вновь могут подорожать лицензии: с 1 млн до 10 млн рублей за наиболее ходо ...

13.04.2026

Депутаты дадут россиянам выбор при входе в цифровое государство

Де­пута­ты Гос­ду­мы РФ ре­шили за­коно­датель­но обес­пе­чить рос­сия­нам раз­ные спо­собы аутен­ти­фика­ции для по­луче­ния циф­ро­вых го­сус­луг, а не ог­ра­ ...