Цифровой куратор для семей: Новосибирская область трансформирует соцзащиту

Основная задача платформы — раннее выявление и профилактика семейного неблагополучия. Для этого создаются цифровые профили семей, а оценка ситуации проводится с помощью интерактивных чек-листов прямо на местах. Это позволяет оперативно назначать и координировать меры поддержки для социально незащищённых категорий граждан.

"Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь", — отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь. По его словам, куратор через мобильное приложение на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений и назначенные меры поддержки, что позволяет принимать решения непосредственно на месте.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений уже подключены к платформе, а для выездной работы сотрудники обеспечены планшетами.

"Цифровая трансформация социальной работы — это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. Мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему", — подчеркнула министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

Система не только служит хранилищем данных, но и помогает специалистам в принятии решений, предлагая типовые алгоритмы действий для различных ситуаций, что снижает нагрузку и минимизирует риски ошибок.

В настоящее время ведутся работы по интеграции с системами образования и здравоохранения. В перспективе это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, детских садов или поликлиник, выстраивая таким образом комплексную и индивидуальную помощь для каждой семьи.

---

Источник: https://www.comnews.ru/content/243258/2026-01-14/2026-w03/1011/cifrovoy-kurator-dlya-semey-novosibirskaya-oblast-transformiruet-soczaschitu
Дата: 14.01.2026

---

Последние новости: