Специалисты Координационного центра Правительства РФ поделились опытом с коллегами из Хабаровского края

РКЦ заработал в начале этого года, и для выстраивания его работы по единым федеральным стандартам в Хабаровский край приехали эксперты Координационного центра Правительства РФ (КЦ). Они рассказали, как создавалась федеральная структура, какие задачи она решает и почему потребовался отдельный центр управления на основе цифровых данных.

Отдельный блок обучения был посвящен работе с региональными инцидентами – штатными и нештатными ситуациями, которые требуют немедленного реагирования и оперативного разрешения на уровне различных ведомств, правительства региона или губернатора. Представители КЦ напомнили, что их первым инцидентом стала пандемия COVID-19. Уже через полгода новый цифровой подход показал результат: решения, опирающиеся на самые свежие данные, стали более быстрыми и точными, действия ведомств синхронизировались в режиме реального времени. Далее были инциденты по обеспечению школьников бесплатным горячим питанием, догазификации субъектов, развитию гражданской авиации и т.д.

— Правительство Российской Федерации сфокусировано на достижении конкретных результатов, а не на формальных процедурах. Цифровые решения позволяют быстрее и точнее работать с данными. Координационный центр создавался как доверенный участник процесса принятия решений на основе первичной информации, чтобы сложные ситуации урегулировались оперативно и согласованно, – отметил начальник Управления по работе с инцидентами Координационного центра Правительства РФ Антон Аляутдинов.

Участникам семинара презентовали ключевые инструменты для управления инцидентами: систему анализа ситуации, цифровые панели для мониторинга показателей, проектные решения для ведения дорожных карт, а также продемонстрировали возможности ситуационных залов, где информация из разных ведомств собирается в единое цифровое пространство для руководства.

Так как работа с инцидентами напрямую связана с обработкой массивов данных, отдельный акцент был сделан на важности аналитических подходов и компетенций в этой области. Об этом участникам рассказал начальник Управления информационных технологий Координационного центра Правительства РФ Дмитрий Матвейчук.

Практическую часть обучения посвятили работе в тематических группах. Каждая команда, состоящая из членов краевого правительства, формировала инцидент по одному из отраслевых направлений: расселение аварийного жилья, мониторинг и снижение рисков лесных пожаров, противодействие кибермошенничеству. Участники сформулировали цели и ключевые показатели, определили ответственных исполнителей, круг вовлеченных ведомств и организаций, сформировали модели бизнес-процессов для разрешения различных ситуаций.

Команда минцифры края работала над инцидентом, связанным с кибермошенничеством. Сотрудники сосредоточились на формировании единой модели источников данных на основе статистики правоохранительных органов и сведений операторов связи. Такая модель позволяет видеть полную картину: не только количество кибератак и размер ущерба, но и новые схемы мошенников, точки роста рисков и зоны, где особенно важны совместные превентивные действия бизнеса и ведомственных организаций.

Защита проектов прошла под председательством первого заместителя председателя правительства края Сергея Абрамова. Он отметил, что участники семинара продемонстрировали высокий уровень вовлеченности и понимание новых подходов, но подчеркнул, что практика должна перейти в системную работу.

– Формат инцидентов позволяет по-новому смотреть на знакомые проблемы: собирать данные из разных источников, быстрее согласовывать решения, избегать «разрывов» в работе между ведомствами и другими профильными организациями. Важно не ограничиваться учебной отработкой, а переводить часть задач именно в такой практический режим. Нам есть на что опереться – в других регионах уже накоплен опыт работы с инцидентами, и этот опыт нужно внимательно изучать и использовать. Благодарю коллег из Координационного центра Правительства РФ за содержательную работу с нашей командой. Все эти инструменты нужны для одного – чтобы жители края быстрее почувствовали изменения к лучшему, – сказал Сергей Абрамов.

Министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин дополнительно отметил, что РКЦ создавался как практический инструмент и готов к дальнейшей работе в этом формате. Напомним, региональные координационные центры создаются по всей стране. Сейчас они уже действуют более чем в 27 субъектах РФ.

---

Источник: https://mits.khabkrai.ru/Novosti/2981
Дата: 26.11.2025

---

Последние новости: