МФЦ Ямала внедряют новый сервис

Новый клиентоориентированный сервис позволяет пройти весь процесс оформления документов и фото в одном месте, что значительно экономит время заявителей и улучшает качество предоставления услуг.

«Процесс создания фотографии осуществляется квалифицированными сотрудниками МФЦ на современном оборудовании, что гарантирует высокое качество снимков и полное соответствие всем необходимым стандартам», — отметила первый заместитель директора ГУ ЯНАО «МФЦ» Евгения Гордиенко.

Когда документ поступает в МФЦ, сотрудники заполняют необходимые данные, распечатывают и вклеивают фотографию, ставят подпись и заверяют удостоверение печатью центра. Таким образом, заявитель получает готовый результат без лишних временных затрат и неудобств.

С начала года в МФЦ Ямала зарегистрировано более 10 тысяч обращений о присвоении звания и оформлении удостоверений «Ветеран труда» и «Ветерана Ямала». Благодаря новому сервису, процедура оформления удостоверений стала удобнее и быстрее.

Ещё два новшества этого года: сервис «ГосQR» — теперь данные с портала госуслуг автоматически поступают в МФЦ, благодаря чему приём заявителей проходит быстрее. А также для ямальцев стал доступен новый способ автоматического информирования о результатах предоставления услуг посредством мессенджера социальной сети «ВКонтакте».

Сегодня МФЦ Ямала — это более 300 различных видов государственных и муниципальных услуг, 19 офисов МФЦ в 18 населённых пунктах, 13 мини-офисов, 2 бизнес-офиса, 2 центра оказания услуг, выездная мобильная бригада, 9 офисов на базе «Почты России» и 19 секторов пользовательского сопровождения.

---

Источник: https://ditis.yanao.ru/presscenter/news/267461/
Дата: 27.12.2024

---

Последние новости: