Информсистему «Социальный адвокат» внедрили в Чувашии

В сервисе имеется электронная очередь и расширенный выбор специалистов. Внедрение системы должно сократить время, затрачиваемое гражданами на сбор документов для получения бесплатной юридической помощи, а также повысить доступность этой услуги, особенно для жителей удаленных районов Чувашии.
По данным министерства, в Чувашии на текущий момент насчитывается порядка 300 тысяч граждан, имеющих право получения бесплатной юридической помощи. Ежегодно в республике эта мера поддержки оказывается более 18 тысячам граждан, в год поступает более 40 тысяч обращений, более 98% этих обращений составляет правовое консультирование в устной форме, которое оказывается очно.
При этом более 30% времени у граждан уходит на сбор документов для подтверждения права получения бесплатной юридической помощи; юристы же тратят время на оформление соглашений и сканирование документов, на подготовку ежемесячной отчетности для исполнительных органов.
Используя «Социального адвоката», исполнительные органы и другие участники государственной системы бесплатной юридической помощи смогут предоставлять гражданам устные и письменные онлайн-консультации, а также составлять для них необходимые документы правового характера. При этом программное обеспечение системы полностью импортонезависимо и кроссплатформенно, что обеспечивает ее удобство использования как на стационарных, так и на мобильных устройствах. Ожидается, что уровень производительности юристов увеличится на 30%, а эффективность оказания поддержки практически удвоится, говорится в сообщении.

Источник: https://d-russia.ru/informsistemu-socialnyj-advokat-vnedrili-v-chuvashii.html
Дата: 28.03.2024