«Программный робот» помогает петербургским чиновникам с отчетностью

Программный робот помогает сотрудникам администрации Центрального района вести отчетность. Необходимость оптимизации этой задачи была выявлена в результате инвентаризации рабочих процессов.

Инвентаризация рабочих процессов обнаружила сложности, возникающие при подготовке отчетности: работа с большим массивом исходных данных; внедрение новых форм расчета для государственных учреждений и связанный с этим перенос данных; риск искажения и/или утери информации; риск срыва сроков утверждения энергетического баланса.

Робот выполняет следующие функции: проверка потребления топливно-энергетических ресурсов и воды; сопоставление отчетности; автоматизированный перенос расчетов; проверка фактов потребления на соответствие лимитам; проверка тарифов и данных ресурсноснабжающих организаций; проверка корректности данных, вносимых учреждениями.

«Время протекания всего процесса могло занимать до 73 дней, сейчас же, благодаря программному роботу, на его (процесса – ред.) реализацию требуется не более 37 дней. Время подготовки сведений специалистами сократилось с 20 до 7 дней. Также с 20 до 14 дней сократились и трудозатраты. Кроме того, уменьшилось количество операций, выполняемых на разных этапах подготовки документов», – сказано в сообщении.

Технические подробности об устройстве «программного робота» не сообщаются.

Комментарий пресс-службы вице-губернатора Санкт-Петербурга Станислава Казарина:

«Робот представляет собой программу, работающую четко по определенному алгоритму. Он быстрее обрабатывает информацию, делая это, при необходимости, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При этом использование робота снижает количество ошибок, связанных с особенностями работы человека – невнимательностью, неточностью или усталостью.

Робот, внедренный в администрации Центрального района, эмулирует работу сотрудника, занимающегося проверкой отчетов. Робот проверяет таблицы с данными, поступающими от различных отделов и организаций. Таблицы размещаются сотрудником в определенной папке – как только они там появляются, робот приступает к проверке.

Подобные роботы реализованы не только в администрации Центрального района, но и в ряде других администраций и исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга. Решение показывает хорошую эффективность, поэтому у города есть дальнейшие планы по его масштабированию».

Источник: https://d-russia.ru/administracija-sankt-peterburga-soobshhila-o-pomogajushhem-chinovnikam-s-otchjotnostju-programmnom-robote.html
Дата: 25.08.2023